Guia do Consumidor Bancário
O que a lei e os tribunais dizem sobre financiamento, busca e apreensão, negativação e golpes, organizado pela situação em que você está. Escolha uma pasta e siga a trilha, na ordem.
Qual é a sua situação?
21 textos em 5 pastas. Os que você já leu ficam marcados.
Meu carro foi apreendido, ou pode ser.
Como descobrir se já existe processo, o que fazer nos primeiros dias, quanto custa recuperar o veículo e quais são os seus direitos durante a busca e apreensão.
- Como saber se tem busca e apreensão no seu carro: consulta no TJPE passo a passo
- Consultei e não achei nada: busca e apreensão em segredo de justiça e restrição no Detran
- Carro apreendido: o que fazer nos primeiros 5 dias
Vou quitar, fiz acordo ou já paguei.
Por que o banco oferece desconto, como conferir um boleto de acordo antes de pagar e quais são os prazos do banco depois da quitação.
- Por que o banco oferece desconto para quem está atrasado: provisão, spread e o valor real da dívida
- Boleto de quitação com desconto grande: como os golpistas conseguem os dados do seu contrato
- Paguei o financiamento: os prazos que o banco tem para baixar o gravame, tirar o nome e desistir da ação
Acho que estou pagando caro no financiamento.
O que os tribunais consideram abusivo nos juros, nas tarifas e nos seguros, com um teste rápido e a calculadora que compara a sua taxa com a média do Banco Central.
- Revisão de financiamento de veículo: juros, tarifas e seguros
- Teste: seu contrato tem sinais de abuso?
- Despachante e “serviços de terceiros” no financiamento: quanto custa de verdade
Meu nome está negativado ou aparece no Registrato.
Quando a negativação é indevida, o que fazer com dívida que você não reconhece e como funcionam o SCR do Banco Central e a chamada "lista negra" dos bancos.
- Negativação indevida: nome no SPC/Serasa sem dever ou depois de pagar
- Nome negativado por dívida que você não fez: o que a lei prevê
- Registrato e SCR: o que é "prejuízo" no Banco Central e quando dá para contestar
Caí, ou quase caí, em um golpe.
Boleto de quitação falso, falsa central e Pix: como os golpistas agem, o que fazer nas primeiras horas e quando o banco responde pelo prejuízo.
- Boleto de quitação com desconto grande: como os golpistas conseguem os dados do seu contrato
- Golpe do boleto de quitação: o que fazer e quando o banco responde
- Golpe do Pix: quando o banco responde
Seu contrato de financiamento tem sinais de abuso?
Responda com o contrato em mãos. O teste mostra quais pontos merecem conferência e explica o porquê de cada um.
Índice do Guia
Todos os textos, por pasta. Os já lidos neste navegador aparecem marcados.
- Como saber se tem busca e apreensão no seu carro: consulta no TJPE passo a passo
- Consultei e não achei nada: busca e apreensão em segredo de justiça e restrição no Detran
- Carro apreendido: o que fazer nos primeiros 5 dias
- Purga da mora: como pagar e recuperar o veículo apreendido
- Carro apreendido: custas, honorários do banco e o risco de conta bloqueada depois
- Rastreador escondido no carro financiado: quando pode e quando viola sua privacidade
- Por que o banco oferece desconto para quem está atrasado: provisão, spread e o valor real da dívida
- Boleto de quitação com desconto grande: como os golpistas conseguem os dados do seu contrato
- Paguei o financiamento: os prazos que o banco tem para baixar o gravame, tirar o nome e desistir da ação
- Paguei e o banco não baixou: gravame, nome e processo
Conteúdo informativo, com base na legislação e na jurisprudência atual. Não substitui a análise individual do caso.
Não enfrente o banco sozinho.
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